Bovenstaande is in één regel samengevat wat de missie is van LQA. Dit betekent voor de klant dat iedereen binnen LQA of die voor LQA werkzaamheden uitvoert, betrokken is bij de klant en actief meedenkt naar oplossingen om de klant te ontzorgen. Oplossingen voor alles wat de continuïteit van de onderneming (klant) in gevaar kan brengen zal worden geïnventariseert, geformuleerd en worden toegepast. De klant moet vertrouwen hebben in de beheersbaarheid van de maatregelen.

Wij kunnen aantonen dat werken vanuit het primaire proces de beste resultaten oplevert. Het primaire proces beschrijft alle activiteiten die worden gedaan om van een wensende klant een tevreden klant te maken. Het zogenaamde ‘spiegeleffect’ dat zo gecreëerd wordt, geeft een duidelijk inzicht in het functioneren van de organisatie. Alles onder het motto: wat gaat er goed en hoe borgen we dit, wat gaat er fout en hoe verbeteren we dit! Door uw huidige werkwijze systematisch te verbeteren komt uw organisatie op een steeds hoger niveau. Dit maakt ons systeem zeer overzichtelijk, compleet, werkbaar en op maat gemaakt.